Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Natural Systems Agrotech S.L. (titulaire de la marque Nano®), CIF B14757017, dont le siège social est situé C/ Los Tejares 5, 14540 La Rambla, Cordoue (Espagne). Vous pouvez nous contacter à hola@nanofertilizantes.com et contacter notre Délégué à la protection des données à privacy@nanofertilizantes.com. Nous vous informons ci-après des données personnelles recueillies et traitées lors de l'utilisation de ce site web.

2. Données traitées et modes d'obtention

Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez, ainsi que d'autres données générées dans le cadre de votre activité sur notre site, telles que les opérations que vous effectuez, à condition que cette collecte soit autorisée par la Loi.

(a) Informations que vous nous fournissez

Nous pourrons traiter les catégories de données personnelles suivantes que vous fournissez en remplissant le formulaire :

• Données d'identification : telles que nom, prénoms, sexe, NIF/DNI, téléphone, courrier électronique, adresse postale.
• Données relatives à la navigation : telles que les informations recueillies via les cookies.

(b) Autres informations vous concernant

Enfin, nous pourrons également recueillir des données à partir de l'usage que vous faites du Portail, comme la navigation sur le site ainsi que lorsque vous nous contactez via le service Clientèle.

(c) Données traitées par le système antifraude du formulaire

Lors de l'envoi du formulaire de contact, Google reCAPTCHA v3 est exécuté : il recueille et transmet à Google des données telles que votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et votre appareil ainsi que votre comportement d'interaction avec la page, dans le seul but de calculer un score distinguant une personne d'un programme automatisé. Nous ne recevons que ce score, jamais les données brutes. Vous pouvez consulter le traitement effectué par Google dans sa Politique de confidentialité.

3. Finalités et base légale

Vos données personnelles seront traitées aux fins et sur les bases juridiques indiquées ci-après :

• Pour traiter votre demande de contact et répondre aux questions, suggestions ou demandes d'information que vous nous adressez via le formulaire. La base juridique est l'application de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) et, à défaut, notre intérêt légitime à répondre à qui nous écrit (art. 6.1.f RGPD).
• Pour vous envoyer des communications commerciales sur nos produits et nouveautés, uniquement si vous cochez la case correspondante dans le formulaire de contact. La base juridique est votre consentement exprès (art. 6.1.a RGPD), indépendant de l'envoi du formulaire et que vous pouvez retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur, en écrivant à hola@nanofertilizantes.com.
• Pour protéger le formulaire de contact contre le spam et les envois automatisés au moyen de Google reCAPTCHA v3, sur la base de notre intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) à maintenir le canal de contact opérationnel et sécurisé.
• Pour mesurer l'utilisation du site web au moyen d'outils d'analyse, uniquement si vous acceptez les cookies analytiques dans l'avis relatif aux cookies. La base juridique est votre consentement (art. 6.1.a RGPD).
• Pour respecter les obligations légales qui nous incombent et répondre aux réquisitions des autorités compétentes (art. 6.1.c RGPD).
• Pour former des réclamations ou nous défendre contre celles-ci, sur la base de notre intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).

Lorsque vous envoyez le formulaire de contact, nous conservons, avec vos données, la preuve que vous avez accepté la présente politique de confidentialité, la date et l'heure de cette acceptation, votre consentement ou non à recevoir des communications commerciales et la version du texte légal accepté. Ces informations sont conservées afin de pouvoir démontrer votre consentement, comme l'exige l'article 7.1 du RGPD.

4. Conservation

Nous conservons les données que vous nous fournissez dans le formulaire de contact pendant 12 mois à compter de notre dernière communication avec vous, sauf si vous demandez leur suppression avant. Passé ce délai, elles sont supprimées.

Si vous avez consenti à recevoir des communications commerciales, nous traiterons vos données à cette fin jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement, ce que vous pouvez faire à tout moment en écrivant à hola@nanofertilizantes.com.

Dans les deux cas, une fois le traitement terminé, les données seront bloquées pendant le délai de prescription des responsabilités susceptibles d'en découler, à la seule disposition des juges, tribunaux et administrations compétentes, et seront définitivement supprimées à l'issue de ce délai.

5. Destinataires

Nous ne cédons pas vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas indiqués ci-après. Les prestataires suivants accèdent à vos données en qualité de sous-traitants, pour le compte et selon les instructions du responsable :

• Le prestataire d'hébergement du site web et de la base de données, ainsi que le prestataire de messagerie électronique par lequel l'avis de votre demande nous est transmis.
• Google Ireland Limited, en tant que prestataire des services de protection antifraude du formulaire (reCAPTCHA v3) et, si vous acceptez les cookies analytiques, d'analyse d'audience web (Google Analytics).
• Metricool (Metricool Software S.L.), en tant que prestataire de services de mesure d'audience, uniquement si vous acceptez les cookies analytiques.
• Les juridictions, tribunaux, forces de l'ordre et administrations publiques compétents, lorsqu'une obligation légale impose de les leur communiquer.

6. Droits de la personne concernée

Vous avez le droit que Nano® vous confirme si vos données personnelles sont ou non traitées et, le cas échéant, de demander l'accès aux données personnelles et à certaines informations sur le traitement (finalités, catégories de données traitées et destinataires, entre autres aspects) (droit d'accès).

De même, vous avez le droit de demander la rectification des données inexactes (droit de rectification), ainsi que leur suppression lorsque, entre autres motifs, elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées (droit à l'effacement). Dans certaines circonstances (par exemple, si la personne concernée conteste l'exactitude de ses données, le temps que cette exactitude soit vérifiée), vous pourrez demander la limitation du traitement de vos données personnelles, celles-ci n'étant alors traitées que pour l'exercice ou la défense de réclamations (droit à la limitation du traitement).

Enfin, vous avez la possibilité d'exercer votre droit à la portabilité des données, c'est-à-dire de recevoir les données personnelles dans un format structuré, d'usage courant et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement sans que le responsable auquel elles ont été fournies puisse l'empêcher, dans les cas légalement prévus à cet effet (droit à la portabilité des données). De même, dans les cas où le traitement de vos données est fondé sur votre consentement, vous aurez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur au retrait.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données, à tout moment, pour des motifs liés à votre situation particulière, lorsque celui-ci est fondé sur l'intérêt légitime de Nano® ou d'un tiers et, en particulier, lorsqu'il a pour objet la réalisation d'actions de marketing direct. Dans ce cas, notre entreprise mettra fin à ce traitement, sauf preuve de motifs légitimes de le poursuivre.

N'oubliez pas que vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données, en particulier lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits.

7. Serveurs et transferts internationaux de données

Vos données sont stockées sur des serveurs situés dans l'Espace économique européen. Toutefois, certains des prestataires mentionnés — notamment Google — peuvent traiter des données sur des serveurs situés hors de l'EEE. Dans ce cas, ces transferts reposent sur les Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et/ou sur la décision d'adéquation du cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), adoptée par la Commission le 10 juillet 2023, ou sur toute autre garantie appropriée prévue au chapitre V du RGPD. Vous pouvez nous demander une copie de ces garanties en écrivant à privacy@nanofertilizantes.com.

8. Délégué à la protection des données

Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : Délégué à la Protection des Données de Nano®, Calle Tejares 5, 14540, La Rambla, Cordoue, Espagne, ou à l'adresse privacy@nanofertilizantes.com .